Приём и обработка звонков с 8:00 до 00:00
- 100% принятых звонков, нет пропущенных
- Знание продукта,
консультирование абонентов
по запросу
- Информирование об акция и предложениях
- Запись, бронирование, отмена, фиксация данных
- Обработка жалоб и предложений
от 30 000 р.
Обработка звонков и лидов в СРМ
- 100% принятых звонков
- Создание рабочих скриптов
- Обзвон входящих лидов СРМ
в течение 10 минут
- Оперативная обработка заявок
в виджете сайта
- Обзвон клиентов по графику: напоминание/лист ожидания
- Сопровождение диалогов
в WhatsApp
от 60 000 р.
Организация контакт-центра для мероприятий
- Обзвон и регистрация
участников
- Информирование по программе
- Телефония под ключ
в любом городе
- Отправка информации
в WhatsApp
- Справочная служба 24/7
- Сбор обратной связи после мероприятия
от 25 000 р.